会员管理系统的意义：
会员管理系统，是指企业用于对会员进行有效管理的智能化系统。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的服务,所以能积聚忠实客户，拥有会员卡的用户往往具有一定的优越性，比如优惠折扣、服务态度等，这种优越性使得他们的忠实度提高，成为企业利润的稳定来源。如果您的会员卡具有储值或套餐功能，会员数量庞大，这是一笔不小的现金流。
会员管理软件的会员积分制度:刺激会员更多消费，换取礼品或升迁到更高的会员级别。介绍别人入会如果能获得积分，则会更加增快传播速度，会员数量越来越多。 客户忠诚度远远高于其他同行，经济效益更是远超对手。
使用会员管理系统的意义，具体表现在以下几个方面：
1、建立长期稳定的消费市场
2、培养大批品牌忠诚者
3、加强企业与会员之间互动交流，改进产品
4、提高新产品开发能力和服务能力
5、市场消费的第一手资料
6、维护新客户，留住回头客
