随着近几年电商平台的迅速发展，淘宝和京东相继出现流量增长瓶颈，加之千人千面和个性化的出现，都使得流量成本日益增高，如果我们要实现持续经营的目的，只有通过老顾客营销，最大程度挖掘顾客价值才能实现；应用 会员卡管理系统 势在必行！
开发一个新顾客的成本=维护8个老顾客的成本
会员卡管理系统的根本意义：积累长期有效有客户群体，通过管理和营销，挖掘，通过二次销售，实现持续经营的目的；
· 客户管理方法：建立会员制，通过会员权利，把老客户发展为资深的会员，把潜在客户发展为新会员；
· 客户营销方法：营销要点，针对性强，送达精准，对不同的交易情况的会员有不同的营销策略；
· 客户分析方法：会员关系管理工具通过会员分析选定营销对象和营销方式，发送促销信息，跟进营销效果。
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